In Store – Training de comunicare in spatiul de vanzare

70%  dintre deciziile de achizitie se iau in magazin, iar 68% dintre achizitii sunt de impuls – in acest context, marketerii au o imensa oportunitate de a atrage atentia clientilor si de a stimula consumul. Dar multi uita ca magazinul este un canal de comunicare, si inca unul dintre cele mai eficiente.

Trainingul de Instore marketing este mai curand o aplicatie practica, decat o lectie teoretica. Obiectivul sau este acela de a propune magazinul ca un canal de comunicare aparte, cu o mare relevanta pentru consumator.

Desi decizia de achizitie are loc in magazin, cea mai mare investitie se realizeaza in afara sa.

Astfel, oamenii de marketing construiesc un real periplu al consumatorului in lumea brandului, dar il parasesc pe acesta exact in fata usii magazinului, lasandu-l sa se descurce singur printre mii de produse.

Comunicarea in magazin este complexa si mai complicata decat pare la prima vedere. Este nevoie de o buna cunoastere a consumatorului si a mecanismelor prin care el devine „cumparator”.  Ceea ce este deosebit la clientul din magazin fata de cel din afara sa este starea mentala (shopping state of mind) in care se afla, iar acest detaliu devine esential atunci cand clientul trebuie sa se orienteze catre produsul tau.

tematica detaliata

Trainerul In Store

Traininerul "In Store" este Ioana MUCENIC

Ioana MUCENIC a absolvit Facultatea de Relatii Publice si Publicitate si are o experienta de cinci ani in event management si in store communication.

De patru ani, are propria agentie – Pastel Age.

prezentare trainer

7 Motive sa NU participi la In Store

Daca Majoritatea Firmelor de Training iti spun de ce sa participi, noi iti spunem de ce sa NU participi la Trainingurile noastre. Decizia este a Ta.

1. Firma la care lucrezi nu isi vinde produsele prin intermediul magazinelor.
2. Esti convins ca toti cei care intra intr-un magazin respecta cu sfintenie listele de cumparaturi facute acasa.
3. Esti convins ca toate cumparaturile sunt prestabilite si nici una nu este facuta din impuls.
4. La tine in firma comunicarea in magazin se face dupa cum a visat seful in noaptea trecuta.
5. Nu vrei sa te intelegi agentia de comunicare cu care lucrezi.
6. Esti convins ca este suficient ca produsul sa aiba un ambalaj colorat pentru a fi sigur ca va fi ales de catre consumator.
7. Esti toba de carte in ceea ce priveste Comunicarea in magazin si deja ti s-a acrit de subiect.